Conditions d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Flowag met à la disposition de ses utilisateurs sa plateforme web, et la manière dont les utilisateurs accèdent et utilisent ces services.

Flowag est un cabinet d'accompagnement spécialisé dans la transformation digitale et financière, offrant notamment une expertise certifiée Pennylane et des outils d'automatisation des processus.

2. Accès aux Services

L'accès à la plateforme Flowag est restreint et conditionné à un système de liste d'autorisation (Whitelist).

• L'accès n'est possible que si un Administrateur ou un Expert-Comptable (EC) vous a préalablement invité ou ajouté à la base de données autorisée.
• Lors de la connexion (via Google ou e-mail/mot de passe), vos droits d'accès sont déterminés en fonction de votre rôle (Admin, Expert-Comptable, ou Utilisateur standard).
• Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

3. Description des Services

La plateforme propose divers modules selon le rôle de l'utilisateur :

• Gestion des accès : Module d'administration permettant aux administrateurs et Experts-Comptables de gérer les clients et utilisateurs de la plateforme (Whitelist, affectation des entreprises, etc.).
• Notes de frais : Outil permettant la saisie, le téléchargement de justificatifs et le suivi des notes de frais.
• Réservation de formations : Espace permettant de consulter et de réserver des sessions de formation. Les formulaires (via Calendly) peuvent être préremplis avec les données de l'utilisateur (nom, prénom, e-mail, entreprise) pour faciliter la démarche.
• Centralisation documentaire : Espaces dédiés pour retrouver les documents utiles.

4. Engagements de l'Utilisateur

En utilisant la plateforme Flowag, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de vos interactions avec nos services.
• N'utiliser la plateforme qu'à des fins professionnelles légitimes, dans le respect des lois en vigueur.
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité, ou d'accéder à des données qui ne vous sont pas destinées.
• Télécharger des documents (notamment pour les notes de frais) exempts de virus ou de contenus malveillants.

5. Disponibilité de la Plateforme

Flowag s'efforce de maintenir la plateforme accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Toutefois, l'accès peut être temporairement suspendu en raison d'opérations de maintenance technique, de mises à jour ou de problèmes liés aux réseaux de communication. Flowag ne saurait être tenu responsable des éventuels préjudices liés à l'indisponibilité temporaire des services.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments constituant la plateforme Flowag (textes, graphismes, logos, logiciels, interfaces) sont la propriété exclusive de Flowag ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites légales.

7. Protection des Données Personnelles

L'utilisation de la plateforme implique le traitement de données à caractère personnel (notamment pour la création de compte, le préremplissage des formations et la gestion des notes de frais). Pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons et sécurisons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Modification des CGU

Flowag se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, afin de les adapter aux évolutions de la plateforme ou aux nouvelles exigences légales. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Contact

Pour toute question concernant l'utilisation de la plateforme ou les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Email : audreygazoni@flowag.fr
• Adresse : FLOW AG, 156 chemin des rainettes, 42120 Saint-Vincent-de-Boisset